Visão Geral da Política de Privacidade

18+. Jogue com Responsabilidade. É proibido recursos do BPC e Bolsa Família. O Ministério da Fazenda adverte: Aposta não é investimento.

A Lottu coleta diferentes categorias de dados pessoais para viabilizar o funcionamento da plataforma e cumprir obrigações legais. As principais informações incluem:

• Dados de cadastro, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e número de telefone;
• Dados de pagamento, incluindo informações bancárias e histórico de transações;
• Dados de uso, como histórico de apostas, preferências de jogo e interações com o site e o aplicativo;
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional.

Essas informações são coletadas no momento do cadastro, durante transações financeiras e ao longo da navegação na plataforma, permitindo a prestação de serviços com segurança e conformidade regulatória.

Os dados coletados pela Lottu são utilizados para diversas finalidades relacionadas à prestação de serviços de cassino online e apostas esportivas. Os principais usos incluem:

• gerenciamento de contas e verificação de identidade dos usuários;
• prevenção de fraudes e reforço da segurança da plataforma;
• personalização da experiência de jogo com base nas preferências registradas;
• análise de desempenho e comportamento de uso para melhorias no serviço;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias exigidas pelas autoridades brasileiras.

O processamento de dados segue os princípios de finalidade, adequação e necessidade previstos na legislação de proteção de dados vigente.

A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades essenciais, otimizar a navegação e analisar padrões de uso. Esses recursos permitem reconhecer o usuário em visitas subsequentes, armazenar preferências de idioma e exibir conteúdo relevante conforme o histórico de navegação.

As categorias de cookies utilizadas incluem:

• cookies essenciais, necessários para o funcionamento básico do site;
• cookies de desempenho, utilizados para análise estatística de uso;
• cookies de personalização, que adaptam a experiência às preferências do usuário.

As configurações de cookies podem ser ajustadas diretamente no navegador.

A Lottu pode compartilhar dados pessoais com terceiros em situações específicas, sempre respeitando padrões de proteção de dados. O compartilhamento pode ocorrer com:

• processadores de pagamento, para viabilizar depósitos e saques;
• prestadores de serviços técnicos, responsáveis pela infraestrutura e suporte da plataforma;
• autoridades reguladoras e órgãos governamentais, quando exigido por lei;
• parceiros de verificação de identidade, para prevenção de fraudes.

Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros para fins comerciais. Todos os compartilhamentos seguem contratos que exigem confidencialidade e conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

A proteção dos dados pessoais é tratada como prioridade na infraestrutura da Lottu. As medidas de segurança adotadas incluem:

• criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e o armazenamento;
• controles de acesso restritos a informações pessoais, limitados a equipes autorizadas;
• monitoramento contínuo dos sistemas para identificação de atividades suspeitas;
• auditorias periódicas de segurança para verificação de conformidade.

Essas práticas visam reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido de informações pessoais.

Usuários no Brasil possuem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em relação às informações pessoais tratadas pela Lottu. Esses direitos incluem:

• acesso aos dados pessoais armazenados;
• correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
• restrição ou oposição ao tratamento de determinadas informações;
• portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável.

As solicitações relacionadas a esses direitos podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma, sendo respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação.

Os dados pessoais são mantidos pela Lottu pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Os critérios de retenção consideram:

• obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e cassino online;
• necessidade de manutenção de registros para fins de auditoria e segurança;
• prazos estabelecidos por autoridades competentes para prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

A Lottu utiliza serviços de terceiros para viabilizar funcionalidades específicas da plataforma, incluindo processamento de pagamentos, ferramentas de análise e suporte técnico. Esses prestadores têm acesso limitado a dados pessoais, restrito ao necessário para a execução dos serviços contratados.

Todos os fornecedores terceirizados são selecionados com base em critérios de conformidade e proteção de dados, sendo exigido o cumprimento de padrões equivalentes aos adotados pela plataforma para tratamento de informações pessoais.

Em determinadas situações, dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, principalmente quando prestadores de serviços operam em nível internacional. Essas transferências seguem salvaguardas contratuais e técnicas para assegurar nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

Entre as medidas aplicadas estão cláusulas contratuais específicas, verificação de conformidade dos parceiros internacionais e adoção de padrões de segurança reconhecidos, garantindo proteção equivalente à exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados.

A Lottu pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. As alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio de avisos na plataforma ou por outros canais de contato registrados.

A data da última atualização será indicada no documento, sendo recomendada a revisão periódica do conteúdo para acompanhamento das práticas de proteção de dados vigentes.